宜良县2023年1月至9月旅游投诉情况
发布时间：2023-10-09 08:56
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2023年1月至9月，我县共收到并处理游客投诉112件，其中“一机游”投诉27件，市长热线交办件52件，处置网络舆情4起，“30天无理由退换货”12起，电话投诉和协商退货15起，赔偿游客门票及其他损失退款金额共计52479元，收处率和游客满意度均达100%，为维护宜良文旅市场的安全、有序运行打下良好基础。
