宜良县市场监督管理局 2016年全年政务信息公开工作总结
2016年全年政务信息公开工作，在县委、县政府的领导、关心、指导下，我局把政府信息公开工作放在十分重点的位置，做到摆上位置、领导重视、推进有力、措施扎实，各项公开工作顺利有序推进，效果较为明显。
一、建立领导机制。我局成立了由局长任组长，副局长任副组长、机关各部门负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，由分管政府信息公开工作的副局长担任办公室主任，并指定专人负责依申请公开政府信息的受理、交办、回复等工作。办公室具体负责政府信息公开和依申请公开政府信息工作的组织与实施、机关各部门负责对办公室交办的公开申请进行答复。
二、主动公开信息。坚持依法全面真实的原则，把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为公开的重点内容。根据机构调整后的“三定”方案，主动公开信息，对涉及广大人民群众关心的最新的行政法规都能及时公开。一年来，主动公开政府信息125条，其中，行政许可信息2条，行政处罚信息33条，食用农产品抽检信息60条，企业开办信息4条。
三、敞开投诉渠道。我局对外公布投诉电话、投拆信箱。一年来，共接受咨询类的电话260余次，我们都能在第一时间给予答复，使人民群众满意而归。局政务信息公开领导小组还多次召开相关会议，了解党务政务公开情况，检查抽查咨询答复、文件发布等工作情况。必要时及时和建议人取得联系，一对一沟通、一对一答复。
通过以上措施，我局机关行政效率进一步提高，行政行为进一步规范，依法行政水平得到有效提高，机关作风明显好转。单位及其工作人员没有出现严重的行政过错，没有因信息不公开、错误公开，而引发破坏社会稳定的群体性事件，社会和人民群众对此的满意度不断提高。
四、存在问题及改进措施
（一）存在问题。一是社会公众对政府信息公示工作还不够了解。我局已主动将行政处罚信息通过企业信用信息公示系统进行了公示，社会公众可自行上网查询。二是政府信息依申请公开的制度和程序还不够健全，依申请公开的受理、处理、答复工作还不高规范。
（二）改进措施。一是加大宣传力度，通过多种渠道向社会公众宣传政府信息公开及企业信息公示的相关政策，引导公众自行上网查询主动公开的政府信息。二是不断完善依申请公开制度和程序，规范依申请公开的受理、处理和答复等环节的运行，确保按照规定时限即时做出答复。三是加强政策解读。对于公众关注热点和重大舆情，及时回应，注重引导，做到有的放矢。
宜良县市场监督管理局
2016年12月19日
