宜良县医疗保障局2019年度政务公开工作总结
宜良县医疗保障局2019年度政务公开工作总结
为做好政务信息公开工作，县医保局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实好政务信息公开工作。现将2019年政务公开工作总结如下：
一、基本情况
（一）加强政务信息主动公开
1.加强政务信息公开属性。我局按照规范化服务要求，编写并公布政务信息公开目录和政务信息公开指南，将决策、执行、管理、服务、结果全过程按要求进行公开，明确政务信息公开属性，完善政务信息公开机制，并及时更新维护。
2.加强信息公开。公开本部门制定出台的医疗保险经办文件；本部门机构设置、职能；医疗保险经办规程、办事指南；本地区医疗保险需要公开的医疗保险数据；签订医疗保险服务协议的定点医疗机构和定点零售药店数量和名录等。
（二）着力加强公开解读回应工作
1.深入解读重要政策措施。切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织，并做好政策解读与政策文件的相互链接。更好保障和改善民生、优化营商环境等工作任务为重点，主要领导带头，主动引导，提振信心。
2.积极回应社会关切。严格执行政务舆情监测处置回应，对医疗保险、生育保险、医保资金、服务态度、医保药品等重大政策措施存在误解误读的、涉及公众切身利益且产生较大影响的、公众关注的社会热点问题、上级部门要求主动回应的政务舆情以及人民群众办事的堵点痛点，县医保局积极围绕回应重点，安排专人对宜良县政府门户网站、政府信息公开平台等进行日常监测，即时掌握了解政务舆情动态。加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑，化解矛盾。
（三）狠抓工作落实
进一步加大医保政策宣传力度，把有关政策、信息及时公开。让群众更快更准确的了解医保有关政策，解决办事难题，避免“多跑腿”，做到只跑一次。
二、存在问题
县医保局政府信息公开工作扎实有效开展，但与上级的要求还存在一定差距。一是信息公开的内容有待完善；二是公开及时度还有待提高。
三、下步工作计划
1.进一步规范政务信息公开工作流程，确保工作有序推进。继续在县政府的指导下，做好政务信息公开工作，不断提高政务信息公开能力。
2.将持续贯彻落实好全县政务公开工作部署，查缺补漏，充实完善，加大政务公开工作力度，积极向优秀单位学习经验，确保有关医保政策信息及时公开。
