2019年以来，我单位按照全县的统一安排部署，高度重视政务公开工作，从组织机构、人员配备、经费保障、工作开展几个方面认真抓好工作落实，取得了一定的工作成效，现将2019年全年工作开展情况报告如下：

一、一年来工作开展情况

（一）组织领导和队伍建设情况。

为了使政务公开工作真正做到有人抓、有人管，我镇成立了“竹山镇政务公开工作领导小组”，由镇长李应龙同志担任组长，镇党委副书记邱月同志任副组长，各站所责任人为成员。下设办公室在镇党政综合办，负责日常工作，由党政综合办公室主任速永茂同志兼任主任，加强了对推行政务公开工作的领导，明确了政务公开领导小组成员及其办公室的职责，单位"一把手"为第一责任人，分管领导为直接责任人。达到了机构落实、责任落实、人员落实、办公地点落实，保证了我镇政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进。

（二）政府信息主动公开工作情况。

在“中国宜良”政务网站发布乡镇动态57条，其中6条被推送为宜良要闻，完善相关专栏，保持数据更新；回复人大代表建议33条、政协提案1条；通过“大美竹山”公众号发布工作动态57条。镇政府设立为民服务中心，下辖19个村（社区）同时成立了村级为民服务中心，为群众提供办理各种政务服务。服务中心实行六公开，即公开审核服务内容、依据、材料、程序、时限和收费标准，采取了即办、承诺办、代办、联办等方式，做好一站式服务。集中办理各种惠农政策、家电下乡补贴、汽车摩托车下乡补贴、集体土地登记、办理《独生子女父母光荣证》、流动人口婚育证明、城镇居民医疗保险、新农村社会养老保险、林木采伐许可证、五保户、农村居民最低生活保障、大病医疗救助、新型农村合作医疗等事项。

（三）政策解读情况。

重点对贫困户动态管理、农村低保评定、新农合办理、惠农资金补助、退耕还林、石漠化治理、森林防火、七改三清、烤烟生产、安全生产、环境保护、财务收支、重大项目的招投标、土地规划及征用、政府采购、党员发展等20余项政策文件进行了解读，累计通过农村广播、墙体文化、标语、宣传栏、手机短信、微信、QQ等载体解读政策文件1100余次。

（四）政府信息公开载体建设情况。

一是创新公开形式，集中统一公开。集中统一公开的范围由镇为民服务中心延伸到下辖19个村（社区），每个村（社区）设立了政务公开墙，将公开内容在公开墙上分块集中公开。同时利用手机短信、微信、QQ等现代工具公开政务,加强与群众的沟通，逐步扩大网上审批、查询、交费、办证、投诉等服务内容，为群众提供快捷、方便的服务。二是结合实际，对群众普遍关心和涉及群众切身利益的问题，且容易出现不公开、不公正的问题，统一公开内容，并且通过农村广播、党员、群众会议统一多次宣传，提高群众知晓率。三是政务公开实行定期与不定期的办法。公开内容属于日常事务性工作，每月更换一次；公开内容属于阶段性或突发性工作要随时进行公开。

（五）政府信息依申请公开工作情况。

竹山镇一年来无依申请公开事项。

（六）公开过程中的保密情况。

我镇高度重视信息公开过程中的保密工作，始终坚持把保密工作摆上重要议事日程，自觉执行和遵守保密工作方针政策和法规、规章，对于重要信息的发布严格按照要求，在发布前认真填写宜良县信息发布保密审查表，在审核通过后在进行发布，经查上半年竹山镇政务公开工作未发现涉密内容和不宜公开的信息。

（七）日常工作情况。

一是我镇及下属19个村（社区）利用专栏橱窗、会议、文件等方式，逐月逐季对财务管理、“三重一大”事项、需要“四议两公开”的事项进行公开，让群众知晓，公开内容都经过分管领导、政务公开领导小组审批把关等环节，除涉及国家机密的事项不予公开外，凡应公开的项目都应及时公开。二是人代会通过人民代表提出的政府能够帮助解决的各项要求和好的具体的措施，涉及全镇的经济、社会发展的各项指标、任务，各种承诺服务制，重大项目的执行情况、工作进度都一一的以公示栏、橱窗、告示等多种形式向社会各界公布和通报；二是对会议决定事项、可以对外公开的各种政府文件都用文件的形式进行公开；三是对全镇干部职工职位、联系方式等信息进行及时更新并公开；四是对站、所、办、中心的领导和干部的考核都以通知、公示等进行公开、公平、公正的向社会各界人士公布，让广大群众了解并接受监督；五是对上下班制度、考勤考核等制度进行公开，从方式上约束干部职工行为；六是对各种收费项目、收费标准都严格按照文件和标准进行收取，并公式于众，接受监督。

二、存在的主要困难和问题

(一)认识不够到位，少数干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，对群众的意见重视不够、研究不够。

(二)工作力度不大，政务公开的力度不大，进展不快。

(三)有的公开内容不规范、不具体，重点不突出，许多应事前公开的内容变成了事后公开，有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。

(四)因人员编制少，无专人专职负责政务公开工作，负责政务公开工作均为兼职人员，大部分人员今年才开始接触，经验不足，如遇中心工作，有的事项未能及时公开。

三、2020年工作计划

针对存在的问题，下步工作中，我们将创新思路，真抓实干：一是进一步提高对政务公开工作的认识，切实提高站所对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。二是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。五是进一步加强政务公开的人员配置，做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起历史考验。

                            竹山镇人民政府

                           2019年12月31日