为持续深化党建引领基层治理效能，精准对接辖区群众、新业态群体及商户多元需求，切实打通便民服务、基层治理“最后一公里”，近日，匡远街道匡州社区联动县委“两新”工委、县委社会工作部、县医保局、县市场监管局、县综合行政执法局等多家职能部门及爱心企业、辖区商户，在愿景城市广场组织开展2026年“凝聚共治合力 提升基层治理水平”主题系列专项活动。本次系列活动分户外便民服务、室内座谈议事两个阶段有序开展，通过政策宣讲、便民服务、专题恳谈、商圈议事、需求对接、难题攻坚等一系列务实举措，全方位畅通民意渠道、补齐服务短板、激活治理动能，持续夯实辖区共建共治共享基层治理新格局。

深耕便民惠民服务，常态化志愿活动温暖民生底色

匡远街道始终坚持民生为本的服务理念，将惠民政策宣讲、便民志愿服务纳入社区基础性民生工作，为辖区居民提供精准暖心服务。匡州社区联动县委社会工作部、县医保局、志愿服务队、社区志愿者及爱心企业，在愿景城市广场开展“长护老人·情暖夕阳”长期护理保险专项宣传志愿服务。活动精准聚焦老年群体核心需求，双向推进政策普及与便民服务。一方面，现场工作人员主动面向辖区老年人及家属，精准解读长期护理保险参保范围、待遇标准、申办流程等核心惠民政策，一对一解答群众咨询的各类问题，破除群众对惠民政策的认知盲区。另一方面，集结专业志愿服务力量开展暖心健康服务，免费为居民提供血压血糖检测、理疗按摩、公益义剪等便民项目，把贴心细致的健康关怀送到老年群众身边。活动兼顾政策落地与民生服务，让惠民红利直达基层、直达群众，切实提升了老年群体的幸福感与获得感，得到辖区群众广泛好评。

聚焦新业态群体与商圈发展，专题恳谈议事破解治理难

为精准化解基层治理痛点、商圈发展难点、新就业群体诉求堵点，切实做实做细新业态服务、商圈精细化治理工作，匡州社区有序开展2026年第三季度新“心”恳谈会、愿景城市广场商圈议事会两场专题会议，汇聚多部门力量面对面倾听民声、对接需求、破解难题。

新“心”恳谈会暖心护航新业态群体。为精准关爱新就业群体、破解新业态治理难题，街道、社区联动县委“两新”工委、县市场监管局等职能部门，组织外卖平台站点负责人及一线骑手代表开展专项恳谈交流活动，精准对接外卖骑手日常配送工作、生活保障中的实际诉求。活动中，市场监管部门结合行业规范开展网络食品安全专项宣教，进一步强化新业态从业人员的安全责任意识，规范外卖配送服务秩序。同时，坚持开门纳谏、倾听心声，集中收集外卖平台骑手在工作保障、出行配送、权益维护等方面的意见建议，针对骑手反映的难点困惑问题现场研判、即时答疑、协调处置，切实为新业态群体纾困解难。为切实传递属地关怀，活动现场为各外卖站点统一配发爱心应急药品，筑牢一线从业人员健康保障防线，并围绕常态化诉求收集、闭环化问题处置、规范化队伍建设等后续重点工作作出部署安排，持续完善新就业群体服务管理体系。

商圈议事会精准赋能商圈提质发展。为有效破解商圈运营瓶颈、商户发展难题，畅通政企社常态化沟通渠道，推动商圈经济发展与基层治理双向提质增效，由县委社会工作部牵头主导，匡远街道、匡州社区协同配合，组织召开愿景城市广场商圈议事会。会议联动县综合行政执法局、县公安局、县消防救援局等多家职能部门，以及街道、社区、物业协会、商圈党支部、商户代表、党员居民代表多方参会，实现治理资源全方位汇聚、多层次联动。街道和社区结合前期摸排走访工作，全面通报辖区资源底数、商户及居民需求清单、重点工作推进情况，梳理当前商圈治理、便民服务中的短板不足，并介绍下一阶段提质增效工作思路。各参会职能部门、行业协会立足自身工作职责，紧扣群众及商圈发展实际需求清单逐一交流发言，精准对接商户经营、商圈管理、民生服务等各类现实问题，针对性提出帮扶举措和治理方案。两场专题会议立足基层治理实际、聚焦群众商户需求，真正实现了民意直通、难题直解、发展共促，全面夯实了辖区新业态治理、商圈精细化治理的工作根基。

搭建治理服务阵地，构建多元善治基层治理格局

近年来，匡远街道持续深化党建引领基层治理体系建设，在匡州社区重点打造一体化社会工作服务空间，同步落地运营特色党建品牌，构建标准化、常态化的基层服务治理阵地。阵地始终坚持党建核心引领，以社区“两委”成员、专业社工为骨干力量，以各类志愿服务队伍为补充力量，全域统筹辖区便民服务、民生保障、基层治理、矛盾调处等全链条工作内容，通过有效整合辖区各类服务资源、凝聚多方治理合力，逐步形成全域统筹、多元参与、精准服务、高效治理的基层善治新格局，为辖区基层治理提质、民生服务增效筑牢坚实基础。

下一步，匡远街道将持续聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展民情恳谈、商圈议事、便民志愿服务等工作，不断优化基层治理模式、丰富便民服务内容，持续夯实党建引领基层治理根基，以精细化治理、暖心化服务守护辖区民生福祉，推动街道基层治理工作再上新台阶。