宜良县救助站“四盯四强化”做实“寒冬送温暖”专项救助行动
来源于: 宜良县人民政府 发布时间:2025-01-24 10:57 发布人:宜良县民政局
宜良县救助管理站精心部署,四盯四强化,传递爱心与温暖,全力开展“寒冬送温暖”专项救助行动。
盯目标任务,强化责任落实。宜良县救助管理站以保障流浪乞讨和临困人员生命安全为第一要务,及早动员部署,提前准备了棉衣、棉被、食品等相关防冻防饿必需品,制定宜良县2024年“寒冬送温暖”专项救助行动工作方案,认真细化工作措施,细化分工,明确各相关单位工作职责,建立协调会议制度,定期进行工作调度,通力协作,切实将“寒冬送温暖”专项救助行动做实做细。
盯特定场所,强化巡查排查。县救助站主动增加巡查频率,密切关注冬季气候变化,将桥梁涵洞、背街小巷、车站广场、废弃房屋等关键区域作为重点巡查场所,与环卫、公安及出租车公司建立联动机制,实现信息共享与协同作业,确保救助及时。同时,在城区主要街道、社区、广场、车站、医院设立救助指示牌和联系方式,方便遇困人员“受助有门”,实现巡查范围“横向到边、纵向到底”,确保不漏过一个流浪乞讨人员和遇困人员。
盯站内管理,强化服务质量。县救助管理站通过强化“五心”服务措施,倾心打造“爱心驿站”服务品牌,让受助人员感受到关心和温暖。救助管理站严格落实24小时求助热线畅通,并安排站内全天候值班制度,对发现、上门求助或求助热线,进行及时处置。另外,根据求助人员的具体情况,提供个性化救助服务,确保求助人员能够吃上热饭、喝上热水、盖上暖被,体验到实实在在的关怀与帮助。
盯社会效应,强化源头治理。县救助管理站注重源头和跟踪管理,在日常巡查的基础上,通过分发救助宣传册、引导卡及设置引导牌,积极动员沿街商铺、出租车司机、环卫工人及安保人员等社会力量,共同参与到流浪乞讨人员的救助工作中,构建起广泛的社会救助网络。同时,重视跟踪回访工作,通过定期与流出地公安、民政、村(居)委会对寻亲返乡人员进行对接、沟通回访,了解其返乡后的生活状况。对于再次面临生活困境的人员,给予特别关注并及时提供救助,有效降低了重复流浪乞讨现象的发生,切实保障了困难群体的基本生活需求。
2024年“寒冬送温暖”专项救助开展以来,宜良县救助管理站共为求助人员准备御寒衣物(棉衣、棉裤、鞋)共 65套。共出动救助车辆巡查68次,发放宣传材料120份,开展夜间巡查22次。截止目前共救助19人次,其中主动发现并救助流浪乞讨人员 6人次,站内救助19人次,送医疗救治 0人次,护送返乡4人,向救助对象发放御寒衣物、食品、饮用水、感冒药等救助物资价值约5600元.回访人员 8人次,让全县流浪乞讨人员和其他临时遇困人员得到了及时有效的救助和关爱,感受到了党和政府的温暖和关怀。