各在宜企业： 宜良县“局长坐诊接诉”活动于9月“开诊”，每周五（遇节假日顺延）将定期安排一位局长“坐诊”，每月开展一期部门“专题会诊”，每季度开展一次多部门“联合会诊”，每半年开展一次园区“专门会诊”活动。第二期“局长坐诊接诉”活动由县发改局相关领导坐诊，受理企业在宜投资、生产、经营遇到的困难问题、政策咨询、服务要求和意见建议等，诚邀广大企业积极参与，客观真实反映诉求。

“坐诊接诉”服务对象：在宜良县开展生产经营活动的各类企业，以及拟在宜良县投资兴业的企业。

“坐诊接诉”诉求范围：

企业诉求应符合现行法律法规，具有正当理由和事实依据。具有下列情形之一的，不予受理：

1.没有明确投诉对象或具体的事实、理由与请求的；

2.属于经营主体之间的民事纠纷问题的；

3.已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的；

4.企业已就投诉事项向政府其他投诉平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；

5.其他不属于营商环境监督职责范围的问题。

“接诊”方式： 多部门联合会诊（根据“挂号”企业反映诉求情况确定）

“挂号”方式：

1.线上渠道

企业根据预约通告的“坐诊”部门职责范围，7天内进行“挂号”预约（每周1期，每期10个号，号满即止），填写《宜良县“局长坐诊接诉”企业预约“挂号”信息表》（附件2），通过邮箱ylxyshjb@163.com进行“局长坐诊接诉”预约“挂号”。

2.线下渠道

县政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心建立企业“挂号”预约服务窗口，企业可到县政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心企业“挂号”预约服务窗口通过预约登记方式提出诉求（工作日）。

“坐诊”时间：

2024年9月13日（星期五）（上午：9:00—12:00）。

“坐诊”地点：

宜良县政务服务中心一楼“局长坐诊接诉”专窗。