聚焦便民服务，解答群众困惑
来源于： 宜良县人民政府 发布时间：2023-09-20 17:42 发布人：宜良县北古城镇
根据宜良县“政府开放日”系列活动有关安排，2023年9月20日，北古城镇人民政府在便民服务中心开展以“聚焦便民服务，解答群众困惑”为主题的“政府开放日”活动，邀请村两委、群众代表参加此次活动。
在“政务开放日”活动中，通过近距离参观体验、面对面交流座谈的形式，让群众代表走进便民服务中心，零距离、多角度、宽领域了解政务服务工作。便民服务中心分管负责同志向各位代表介绍了便民服务中心机构设置、主要职能以及各分区的功能和各窗口的具体业务工作。大家详细了解了服务中心大厅各功能区域划分、窗口设置情况、具体政务服务清单、办事指南、大厅规范管理制度等内容。
参观结束后，分管领导与群众代表展开座谈会，双方围绕政务服务水平提升、业务办理流程简化、营商环境优化进行了面对面交流。为了让群众办事更加便捷，座谈会现场还为参会人员发放了调查问卷，用于征集群众代表意见建议，以便不断改进政府工作。
我镇将以此次“政务开放日”活动为契机，继续把政民互动作为基本形式，不断加强政务服务质量和水平，提高政务信息公开透明度，提升群众满意度。下一步，将持续畅通与社会各界的交流渠道，落实明责、赋权、扩能的工作要求，动态梳理完善乡镇权责清单，促进整体治理能力和水平提升。紧紧围绕街道经济社会发展和群众关切，通过政务新媒体、现场互动等多种形式持续推进惠企利民政策信息公开，充分发挥便民服务中心窗口效能，做好惠企利民政策的宣传员，企业、群众办事的引导员，政群沟通的联络员，为进一步营造政民和谐的良好氛围而不懈努力。
