匡远街道滇米火车站社区于2021年12月成立，是典型的老旧居民小区，常住居民1731户2767人，其中60岁以上2260人、占比81.68%，人口老龄化突出，服务老人压力巨大。为破解这一难题，社区党委依托百年滇越米轨文化，围绕“初心驶者·红动滇米”党建品牌，“三项举措”打造“红色乘务员”志愿服务品牌，不断提升银龄服务质量水平，真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”，让社区成为银龄老人和谐乐居的幸福家园。

打造新阵地，实现银龄服务“到家”。在社区办公用房改造过程中，坚持“办公区域最小化、服务群众最大化”的亲民原则，规划打造娱乐活动室、健身活动室、棋牌室、图书室、文化室、党员活动室等场所，为银龄老人提供娱乐活动场所；围绕便民服务站承接的45项便民服务事项，采取开放式办公、简化办事程序、推行精细化服务等为银龄群体提供即办、帮办、代办、协办、联办服务100余件，对行动不便老人提供“上门服务”40余件；针对辖区980名独居、空巢老人，主动与中国铁路昆明局集团有限公司对接协商，争取集团闲置房产谋划打造居家养老服务中心、滇米幸福食堂、社区卫生室及综合文化广场，不断提升辖区老人获得感幸福感。

壮大新队伍，实现银龄服务“到人”。针对辖区行动不便、孤寡残疾等群体，整合辖区40余名老党员及退休干部，组建社区志愿服务“帮帮团”和“银龄互助队”2支志愿队伍，采取低龄老人服务高龄老人方式，深入开展空巢老人陪护、治安巡逻、互助帮困、普法宣传等活动22场，充分发挥老党员督导员、参议员、宣传员、调解员、气象员、互助员作用；制定社区“银龄”服务套餐近30项，通过“上门服务、敲门行动、企业帮扶”等，组织志愿队、爱心商家、医院免费为老年群体提供水电维修、生活配送、医疗救助服务50余次，联系医生为辖区600余名60岁以上退休职工家属进行体检，免除辖区老人出诊就诊急救车费用200元，实现了服务对象和服务事项一对一、精准化。

拓展新领域，实现银龄服务“入心”。社区以党群服务中心、党员活动室、新时代文明实践站等多个场所为阵地，打造“老年学校”“银龄书屋”等活动阵地，开设“银龄课堂”，为辖区老人搭建一个健康向上、展示风采的平台。结合社区不同居民年龄结构、身体状况、业余爱好等，开设“银龄课堂”“红色党课”“道德讲堂”等特色课程24期，邀请辖区老党员、退休干部或有专长老人免费提供书法、绘画、手风琴、花灯、舞蹈等教育课程12场，组织老人开展春节、端午等传统活动6次。“不管是学书法、跳舞，还是学党史、政策，我们开设的‘银龄课堂’课程都会充分结合辖区老人的真实诉求，扎实做到将老人喜闻乐见的课堂活动开在家门口、润在心里头。”社区书记范美琼介绍说。