来信情况
信件标题:
狗街镇停车乱收费 电话咨询工作人员破口大骂扬言随便举报
来信时间:
2022-07-01 16:16:13
来信内容:
2022年7月1日，停车至狗街镇幸福小镇房子楼下，被贴小票收取停车费！非常疑惑，停车位置非停车位，非主干道，属于私人楼下。随即查看收费小票，上面并无任何公司公章或者公司名称，打电话给小票上仅有的咨询电话，问是什么公司收费？为什么不是停车位也要收费？接电话者态度及其恶劣并且没有正面回答问题！答之：私人收费！他个人想怎么收怎么收！想去举报就去举报！态度嚣张跋扈，完全对消费者没有任何解释。希望有以下答复或者改进：1如果是承包出去的，承包的是停车位还是所有地段？2如果是私人收费，是否合规？3为何小票没有任何收费公司公章或者名称？
受理情况
受理单位:
宜良县人民政府网站
受理时间:
2022-07-04 11:40:11
回复内容:
您好！关于您反映的问题我们已收悉，经调查，为改善集镇车辆乱停乱放阻碍交通、停车地带混乱情况，为居民提供整洁的街道环境，狗街社区投入资金安装视频抓拍系统，报请公安进行审批，召开相关会议，征求各方意见，聘请工作人员对车位进行收费管理。自2021年3月份开始，狗街镇所有黄线停车位（包括幸福小镇）全部属于收费车位，收费标准以及收费时间如下：自进入车位起工作人员扫码出单收费开始计时，15分钟内为免费停放时间，超出15分钟以2元/每小时收费，第2小时加收1元。早7:00开始至晚20:00结束。如二维码收费单不见，联系工作人员前往处理，如有扫码不交费者，自出单开始后每小时2元，一天累计收费不超过6元。幸福小镇由狗街社区承包给第三方进行管理，进入商场的车辆需缴纳相应停车费用。今后，狗街社区将督促承包方严格按照收费标准收费，加强收费员的管理教育，做好狗街集镇停车收费及服务工作。（狗街镇）
